Política de Privacidade

1. Quem somos

O Synapse (use-synapse.com) é um serviço de mapas mentais online. Esta política explica quais dados coletamos, como os usamos e quais são seus direitos — em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD, Lei 13.709/2018).

2. Dados que coletamos

• Conta: endereço de e-mail (usado para login via magic link).
• Conteúdo: mapas mentais, nós, conexões, notas e anexos que você cria.
• Pagamento: transações processadas pela Hubla — não armazenamos dados de cartão.
• Uso: logs técnicos para diagnóstico de erros (sem rastreamento comportamental).

3. Como usamos seus dados

• Criar e manter sua conta.
• Salvar e sincronizar seus mapas.
• Processar assinaturas e ativar o plano Pro.
• Enviar e-mails transacionais (magic link, confirmação de pagamento).
• Corrigir erros e melhorar o serviço.

Não vendemos seus dados. Não usamos seus dados para publicidade.

4. Compartilhamento

Seus dados são compartilhados apenas com os provedores de infraestrutura necessários para o funcionamento do serviço: Supabase (banco de dados e autenticação) e Vercel (hospedagem). Ambos operam sob políticas de privacidade próprias e adequadas ao GDPR/LGPD.

5. Retenção de dados

Mantemos seus dados enquanto sua conta estiver ativa. Mapas na lixeira ficam disponíveis para restauração por tempo indeterminado até você excluí-los permanentemente. Ao excluir a conta, todos os dados são removidos em até 30 dias.

6. Seus direitos (LGPD)

Você tem direito a:

• Acessar os dados que temos sobre você.
• Corrigir dados incorretos.
• Solicitar a exclusão da sua conta e dados.
• Portabilidade: exportar seus mapas em PNG ou PDF.
• Revogar o consentimento a qualquer momento.

Para exercer qualquer desses direitos, entre em contato: contato@use-synapse.com

7. Cookies

Usamos apenas cookies essenciais para manter a sessão autenticada. Não usamos cookies de rastreamento ou publicidade.

8. Segurança

Toda comunicação usa HTTPS. Os dados são armazenados com criptografia em repouso pelo Supabase. O acesso aos dados é restrito por políticas de segurança em nível de linha (RLS).

9. Alterações

Podemos atualizar esta política. Alterações significativas serão comunicadas por e-mail com pelo menos 15 dias de antecedência.

10. Contato

Dúvidas sobre privacidade: contato@use-synapse.com